ページの先頭です

ページ内を移動するためのリンク
本文(c)へ
グローバルナビゲーション(g)へ
ローカルナビ(l)へ
サイトのご利用案内(i)へ

ここからグローバルナビです。

メニュー

グローバルメニューここまでです。

ここから本文です。

よくある質問

よくある質問

ご予約について

Q.最低宿泊人数と最大宿泊人数はそれぞれ何名ですか?
Cloud Campは最低10名からご宿泊いただける一団体貸切の合宿施設です。
当施設は30名までご宿泊可能です。10名以下または、30名以上でのご宿泊を希望する場合は、お問い合わせフォームからお願い申しあげます。
Q.宿泊料金の支払いはどうすればいいですか?

基本的に「事前振込み」をお願いしています。
「当日払い」をご希望の場合は、ご相談ください。

【事前振込の場合】
三井住友銀行 佐賀支店
普通口座:0455372
株式会社イーダブリュエムファクトリー

【当日払いの場合】
現金またはクレジットカード支払いが可能です。

Q.何日前までに支払えばいいですか?
事前振込みの場合は、宿泊日の3日前までにお振込みをお願いいたします。
Q.キャンセル規定について教えてください。
ご宿泊日の3日前であればキャンセル料が掛かりません。
ご宿泊日の1~2日前のキャンセルの場合は、宿泊料の80%を頂戴します。
当日キャンセル/ノーショーの場合は、宿泊料の100%を頂戴します。
Q.直前まで宿泊人数が決まらないかもしれないのですが、大丈夫ですか?
はい、大丈夫です。宿泊人数が決まり次第、ご連絡ください。
ご宿泊日の3日前までにご連絡いただければ幸いです。

ご宿泊について

Q.現地への交通手段で注意点などありますか?

【車の場合】
冬季にお越しいただく際は、四駆かつスタッドレスタイヤを装着してお越しください。
駐車場は、約10台駐車可能です。無料でご利用いただけます。

【電車の場合】
最寄駅の会津山村道場駅からCloud Campまで、徒歩では30分ほどかかりますので、タクシー等のご利用をお勧めしております。
(タクシー等の手配につきましては、お客さまにお願いしております。)

Q.利用できるタクシーはありますか?
タクシーについてはアクセスをご参照ください。

お食事について

Q.自炊で使える調味料はありますか?

調味料につきましては、Cloud Campで準備している下記の調味料をご自由にお使いください。

  • 砂糖
  • 醤油
  • お酢
  • みりん
  • コショウ
  • マヨネーズ
  • サラダ油
  • オリーブオイル
Q.冬もBBQはできますか?
冬季間(12月~4月)は、外でのBBQはできません。
室内でホットプレートを使った焼肉となります。
Q.食材やお酒、その他遊ぶものなど持ち込んでも大丈夫ですか?
Cloud Campでは、基本的に食材や遊び道具などを、ご自由にお持ち込みいただけます。
一例として過去にご利用いただいたお客さまは、以下のものを持ち込まれております。
【食材、おつまみ、お酒、TVゲーム機器、花火(打ち上げ花火は禁止)】
Q.厨房の環境について教えていただけますか?
下記設備をご自由にお使いいただけます。
  • 業務用冷蔵庫1台(冷蔵室3室、冷凍室1室)
  • ガス台、流し台共に3台ずつあり
  • 中央に75cm×150cmの調理台あり

※食堂にも家庭用冷蔵庫が1台あります。

Q.食材などの荷物をCloud Campで受け取ってもらうことはできますか?
はい、Cloud Camp宛で食材などの荷物をご送付いただければ、お受け取りすることが出来ます。
荷物受け取りを希望される場合は、事前にその旨をご連絡ください。(着払いの立替えはできません。)
Q.当日買い物に行く場合、どこで買い物をすればいいですか?

最寄りのお店を一部ご紹介いたします。

ヨークベニマル田島店(車で15分)
リオン・ドール田島店(車で15分)
まちの駅「南会津ふるさと物産館」(車で15分)

①、②は日用品から食材まで幅広く揃えることが可能です。③は地元南会津で採れた野菜や加工品を購入する際にお勧めです。
※買い出しに行く場合は、電車+タクシーまたは、自家用車をご利用ください。

Q.調理器具は何がありますか?

下記無料でご利用いただける調理器具の一例です。

  • 炊飯器(5合炊き×1台、2升炊き×3台)
  • 鍋(カレー等の調理可能)
  • 電子レンジ/オーブントースター(電子レンジはグリル機能付き)
  • 包丁/まな板

サービス・管内設備について

Q.Cloud Camp周辺の環境について、何か気を付けることはありますか?
標高が約800mの場所に位置するため、首都圏と比較して昼夜の寒暖差が大きいです。
念のため上着を多めにお持ちください。
天気予報などで当日の現地の状況等をご確認のうえお越しください。
Q.宿泊中どんなものを無料で借りることができますか?

下記無料でご利用いただける機器の一例です。

  • スカイプ内臓4kテレビ(55インチ)
  • ボルダリング
  • ブルーレイ/DVDレコーダー
  • スクリーン/プロジェクター
  • ボードゲーム
  • 洗濯機
  • 各種厨房機器
  • ゴルフ練習場(冬季は利用不可)
  • コピー機
  • スポーツジム
  • コーヒーメーカー
  • ドライヤー

その他について

Q.Cloud Camp周辺に運動施設はありますか?

Cloud Camp周辺には以下のような運動施設があります。

御蔵入の里 会津山村道場 森の交流館・体験館
福島県南会津郡南会津町糸沢字西沢山3692-20(Cloud Campから約1.5km、徒歩約15分)
TEL:0241-66-2108

貸切にしない場合は、無料で利用することが可能です。
(貸切にする場合:4時間/1,320円)
※体育館の利用は日中のみになります。

びわのかげ運動公園
福島県南会津町永田字枇杷影2(南会津町内、Cloud Campから車約10分)
TEL:0241-62-2442

ここからサイトのご利用案内です。

サイトのご利用案内ここまでです。